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 抓好品牌车队建设及优质服务是威海市出租汽车有限公司生存发展的主线,多年来,公司在创品牌车队方面,继承以往成熟经验,对现有的品牌车队洪波爱心车队进行大力建设,从人、财、物多方面给予支持,通过品牌车队自身发展,极大的提高了洪波爱心车队这一品牌车队的社会知名度,也给整个出租行业赢得了尊重。

威海市出租汽车有限公司洪波爱心车队是由全市第一辆“拥军车”、“敬老车”驾驶员、全市第一批干细胞志愿捐献者、山东省学习雷锋志愿服务先进个人、山东省道德模范提名奖获得者,山东省交通系统劳动模范、威海市十佳文明市民、威海市爱心市民姚洪波倡议发起成立的,自2008515成立以来,爱心车队规模已由当初13辆出租车发展到现在遍布三市一区4个分队78辆车、100名驾驶员。 “洪波爱心车队”成立以来,爱心车队最初13名成员全部都是威海市出租汽车有限公司的优秀出租车司机,每辆爱心车都配有专用队徽、旗帜和爱心箱,并订立了车队服务宗旨、目标、队员及出租车的标准和条件、车队誓词和承诺、进退机制等一系列的制度。爱心车队成员承诺:七十岁以上老人或肢体残障人士享受半价优惠;队员们每年将拿出两天的收入用于救助失学儿童、走访慰问敬老院、孤儿院等社会福利机构,义务帮扶奉献爱心;家庭困难预约上门服务的客人全部予以免费;成员均参加青年志愿者组织,成为该组织成员后将积极参与社会组织的各项公益活动,投身于志愿者义务服务活动。洪波爱心车队的队徽是心形的两条红色道路汇合在一起的图案,“道路”表示出租车的经营场所;“红色的心”表示奉献爱心;两条交汇的道路又如同两只握在一起的手,表示真诚、团结与合作。爱心车队的每一辆爱心车,在日常经营考核中都达到行业考评最高级别“三星、一级优良”。所有队员都拥有“我奉献、我快乐”、“争做新时代活雷锋”的精神,严格按照车队标准和要求积极投身到社会公益活动中去,取得了突出的成绩,为社会文明进步和发展做出了突出贡献。比如:积极向四川地震灾区捐款;为威海市福利院的孩子们送尿布、送玩具;免费拉着威海市海军干休所的退休军人上天福山参观;在2008年“八一”建军节期间,上威海军分区与官兵传递火炬;2009年“八一”期间慰问威海陆军干休所离休干部;轮流接送尿毒症患者;积极参加“禁鸣减噪”活动、杜绝酒后驾驶的“绿丝带”活动、“停车让行斑马线”活动、巡防联动活动、09年庆祝建国60周年活动、免费接送高考生、“爱心不找零”、义务献血等公益活动。据不完全统计,在车队成立五年来,共做好人好事4000余件;为社会奉献爱心善款及物资折价12万余元;见义勇为16起;组织参加社会各项公益活动96次;义务献血34000多毫升;免费接送高考生、老人及肢体残障人士3000多人次;收到各类表扬信件、电话、锦旗300多件次。车队及队员的先进事迹多次被CCTV4、《大众日报》、《光明日报》、《中国交通报》、《中国汽车租赁杂志》、《现代交通报》、《威海日报》、《威海晚报》、山东台、齐鲁台、威海电视台等多家媒体报道,其中被国家级媒体宣传报道62次;被省级媒体宣传报道152次;被市级媒体宣传报道500多次。通过多年的不懈努力与积极奉献,洪波爱心车队在乘客和广大市民中取得了良好的口碑,“有困难找洪波”这一口号已经深入人心,“洪波爱心车队”已成为威海出租客运行业最响亮的一个名牌,“洪波爱心车队”已成为威海弘扬雷锋精神的旗帜,威海精神文明建设的一个亮丽窗口。

“洪波爱心车队”队长姚洪波十年如一日,在平凡的出租车驾驶的岗位上做着不平凡的事。2009年,他同威海孙述涛书记一起到北京参加了由中央文明办举行的“百名市长创建文明城市”活动,表述了自己在参与“学雷锋,做好事,努力创建文明城市”活动中的快乐感受。由于他杰出表现,2008年山东省交通厅道路运输局下发了第52号文件“关于在全省道路运输行业开展向姚洪波学习活动的通知”。同年,威海市精神文明建设委员会也下发了第10号文件“开展向姚洪波同志学习的通知”。姚洪波先后获得山东省学习雷锋志愿服务先进个人、山东省第二届助人为乐道德模范、山东省交通系统劳动模范、全国无偿献血奉献金质奖章、威海市十佳市民等多项荣誉称号。爱心车队副队长袁志迁,自学英语,在行车中遇到外国乘客能用流利的英语介绍威海的风土人情、城市文明。平时还利用休息时间免费辅导社区孩子学习英语知识;定期在公司组织的从业人员培训课上,为广大出租车驾驶员义务教授行车服务中使用的简单英语对话。日常的行车服务中,他助人为乐、拾金不昧、见义勇为,途径车祸现场主动停车施救,为救助头受重伤的男孩连闯三个红灯将孩子送到医院,及时挽救了年轻的生命;他组织爱心车队其他队员连续两年多,每周两次免费接送身患尿毒症的王阿姨到医院透析;行车5年多的时间,拾金不昧折价10万多元。2011年,他被省文明办、省公安厅评为“山东省文明齐鲁之星”。在两位队长的带动下,洪波爱心车队的队员文明服务,诚信经营,见义勇为,热心公益,努力践行雷锋精神,用行动和关爱谱写了新时期服务品牌新形象,队员孙京超、张晔、刘人伟等6人被评为全市出租行业“五十佳”,“洪波爱心车队”先后于20102011年获得市级和省级“工人先锋号”、2012年获得“威海市出租客运行业优秀服务品牌”、2013年获得国家级“工人先锋号”光荣称号。

2008年,威海市委举行了“全国百城市道德模范巡讲网上行”之姚洪波事迹报告会,全市交通系统200多人聆听了姚洪波的感人事迹。山东省交通厅副厅长任明英,威海市委常委、常务副市长赵熙殿出席了报告会,赵市长并在会上讲话。2011年山东省交通厅、山东省道路运输管理局的领导、威海市副市长多次到威租公司接见车队队员,并对车队的今后发展提出建议和意见。2012年学习雷锋月期间,威海市委孙述涛书记在市委秘书长王学文、市委宣传部部长王亮的陪同下,视察了洪波爱心车队建设情况,检查了车队办公室管理细则之后,对洪波爱心车队给予了高度评价,并提出洪波爱心车队要向国家级品牌车队看齐的希望。同月,威海市委副秘书长姚鸿健、市委办公室副主任肖主任也参观视察了洪波爱心车队,并在310组织市委几个部门60多人到威租指导学习。

在“洪波爱心车队”日益发展的同时,还不忘团结全社会其他群体和个人共同为社会献出爱心。2012812,在队长姚洪波的倡议下,“洪波爱心车队”联合来自各行各业的15支志愿者服务队,又成立了“洪波爱心联盟”这一非营利性的大型公益组织。“爱心联盟”目前拥有17支志愿服务队伍,涵盖了交通、医疗、学校、保险、婚庆、美容美发、燃气、血站等各行各业的志愿服务组织,拥有包括出租车司机、医生、学生、企业员工、党政机关工作人员等各类志愿服务者300余人。“洪波爱心联盟”自成立以后,开展了丰富多彩的社会公益活动,比如:拥军、为弱势家庭献温暖、助残助学等活动,这些都深入诠释了“我奉献、我快乐”、“争做新时代活雷锋”的内涵。

洪波爱心车队的队员在各级领导的关心下,在社会各阶层的拥护下,正以更加努力的姿态做好自己的本职工作。在日常的文明服务中,始终坚持把做好事当成一种习惯的心态,使雷锋精神在威海的大街小巷不断传扬,让爱的交响曲在齐鲁大地不断奏响。

 

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